不管宝玉遇到什么麻烦，袭人随时准备挺身相救。她是宝玉最贴身的侍女，也是最可靠的女人。
袭人应该算《红楼梦》里最敬业、最称职的丫环。她的性格魅力，也体现在一个“忠”字。对贾母，对王夫人，对贾宝玉，都是忠心耿耿。虽是下人，但她心理上已与整个贾府荣辱与共。“吃穿和主子一样，又不朝打暮骂”，她对贾府很感恩的，对贾母、贾宝玉很有感情的。
她母兄想赎她出去，她哭闹着坚决予以拒绝：“这会子又赎我作什么?权当我死了，再不必起赎我的念头!”袭人觉得贾宅是慈善宽厚之家，她无形中把贾府当成自己的家了，把自己当成贾府的人了。和宝玉提及贾府时下意识地称作“咱们家”。“咱们家从没干过这倚势仗贵霸道的事……”颇以自己是贾府里的一分子(哪怕只是一颗小螺丝钉)为自豪。
袭人舍不得离开贾府，还因为这里有个贾宝玉。贾宝玉已成她的精神支柱，成为她活着的意义。第十九回《情切切良宵花解语，思绵绵静日玉生香》，袭人为督促宝玉上进，以赎身离开相要挟，逼宝玉答应三件事。“你果然依了我，就是你真心留我了，刀搁在脖子上，我也是不出去的。”宝玉忙答应：“你说，那几件?我都依了你。好姐姐，好亲姐姐，别说两三件，就是两三百件，我也依。”袭人逐一道来，都得到满意的答复。她笑了：“再也没有了。只是百事检点些，不任意任情的就是了。你若果都依了，便拿八人轿也抬不出我去了。”宝玉笑道：“你在这里长远了，不怕没八人轿你坐。”袭人冷笑道：“这我也不希罕的。有那个福气，没有那个道理。总坐了，也没甚趣。”
不管是刀搁脖子上，还是八人轿抬走，硬的，软的，她都不吃，她跟定宝玉了。脂砚斋评点：“花解语一段，乃袭卿满心满意将玉兄为终身得靠，千妥万当，故有是语。能作是语，实可爱可靠可服之至，所谓‘花解语也’。”
花袭人真正是宝玉身边的解语花，心心相映，肝胆相照。她把宝玉作为终身依靠，她对于宝玉，也自然是可靠的。所以我说袭人是贾府里最理智周全、最顾全大局、最靠得住的一个丫环。放在今天，有望评为“三八红旗手”或女劳模的。
袭人让宝玉答应哪三件事呢?第一件是不要再说诅咒自己的狠话。因为宝玉急得又说了：“只求你们同看着我，守着我，等我有一日化成了飞灰——飞灰也不好，灰还有形有迹，还有知识——等我化成一股轻烟，风一吹便散了的时候，你们也管不得我，我也顾不得你们了。那时凭我去，我也凭你们爱那里去就去了。”急得袭人忙捂他的嘴：“正为劝你这些，到更说的狠了……这是头一件要改的。”
第二件是劝宝玉不管是否真心喜欢读书，至少该在老爷与别人面前做出爱读书的样子，免得老爷生气，别人闲话。尤其不要嘲笑读书人，不要散布“读书无用论”。这也表明袭人的心态，希望宝玉做个好学生。即使心里不想做，也该装个好学生，让长辈放心。
第三件事还是要宝玉做个规规矩矩的好孩子，改掉自由散漫与招花惹草的癖好：“再不可毁僧谤道，调脂弄粉。还有更要紧的一件，再不许吃人嘴上擦的胭脂了，与那爱红的毛病儿。”
